| Siparişimin gelmesini nasıl hızlandırabilirim ?
Sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz, çoğu üründe ortalama 3 İş Gününde kargoya teslim edilmektedir.
Verdiğiniz siparişlerinizin size ulaştırılmasını hızlandırabilmeniz için extra bir işlem yapmanıza gerek bulunmamaktadır. incikozmetik.com olarak amacımız, siparişlerinizin vermiş olduğumuz bu 3 iş gününü kapsayan sürenin de altında kargoya teslim edilebilmesi yönündedir.
Tedarik Sürecinde ne demek ?
Sitemizde bulunan / satılmakta olan ürün yelpazemizin genişliği ve günlük aldığımız sipariş adedinin çok yüksek olması sebeplerinden dolayı, malesef stok tutamamaktayız.
Sitemizden verilen tüm siparişleriniz , ithalatçı firmalarımız tarafından temin edilerek siz değerli müşterilerimize gönderilmektedir.
Sitemizde de belirttiğimiz ortalama 3 İş Gününü kapsayan Ürün Tedarik Sürecimiz, gelen siparişlerdeki ürünlerin tedarik edilebilme süresidir.
Bu süre içerisinde tedarik edilemeyen ya da gecikecek olan ürünlerimiz ile ilgili bilgiler, mağaza yetkililerimiz tarafından sipariş sahiplerine e-mail olarak gönderilmektedir.
Kısmi Teslimat nedir ?
Siparişinizdeki ürünlerin tamamının değil sadece hazır olan ürünlerin gönderilmesi Kısmi Teslimat işlemidir.
Siparişinizin gönderilmesi için siparişinizdeki tüm ürünlerin tedarik edilerek stoklarımıza girmiş olması gerekmektedir.
Ancak bazı ürünlerin tedarik süresi diğer ürünlere göre daha uzun olabilir, siparişiniz en son tedarik edilen ürünü beklemek zorunda olduğundan bazı siparişlerin teslimatında gecikme yaşanabilir.
Bu durum özellikle "Ön Sipariş" ve stokta olan ürünlerin beraber satınalındığı durumda yaşanabilir. Siparişiniz ön sipariş verilen ürünü bekleyeceğinden ancak bu ürün stoklara girdiğinde gönderilecektir.
Bu durumda dilerseniz hazır olan ürünlerin hemen gönderilmesini , kalan ürünlerin tedarik edildikten sonra gönderilmesini talep edebilirsiniz.
Kısmi teslimat nasıl yapabilirim?
Siparişinizde ki ürünlerin durumunu siparişlarim sayfasında takip edebilirsiniz. Eğer siparişinizdeki ürünler bazıları "Teslime Hazır" durumuna gelirse siparişinizin genel durumu "Kısmi Teslimata Hazır" şeklinde değişir.
Siparişinizdeki teslimata hazır olan ürünlerin kısmı teslimatını online olarak site üzerinden yapabilirsiniz. Bunun için siparişinizdeki ürünlerin belli bir miktarının teslime hazır durumunda olması gerekmektedir.
Siparişim ne zaman gönderilecek ?
Sitemizden vermiş olduğunuz tüm siparişleriniz, ortalama 3 İş Günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Eğer siparişinizdeki ürünlerin tedarik aşamasında herhangi bir problem yaşanırsa, ürünle ilgili tüm bilgiler mağaza yetkililerimizce sistemimizde kayıtlı e-mail adresinize gönderilmektedir. |
Siparis Vermeden Önce
